Standardy ochrony osób małoletnich

Przychodnia Lekarza Rodzinnego Sylwia Figura – Mirońska

Informacje dla małoletnich pacjentów

Jesteśmy tutaj po to, aby Ci pomagać

  • Pamiętaj jako nasz Pacjent jesteś dla nas bardzo ważny.
  • Naszym celem jest leczenie i pomaganie.
  • Chcemy, żebyś czuł/a się tutaj jak najlepiej.
  • Opiekujemy się Tobą teraz, bo potrzebujesz pomocy.
  • Nasz Personel jest po to, aby pomagać dzieciom i udzielać im wsparcia. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, czy prośby zwróć się do któregoś z naszych pracowników.
  • Możesz nam powiedzieć, jak powinniśmy się do Ciebie zwracać.
  • Masz prawo wiedzieć, jak nazywa się osoba, która Cię leczy i czym się zajmuje. Jeśli sama zapomni się przedstawić, możesz ją o to spytać.
  • Jeżeli czegoś nie rozumiesz lub nie wiesz, na czym polega Twoje leczenie, a chcesz się tego dowiedzieć – pytaj śmiało! Postaramy się to wyjaśnić.
  • Jesteś naszym pacjentem, więc chcemy, żebyś zawsze czuł/czuła, że Twoje zdrowie, potrzeby i uczucia są dla nas ważne.
  • Jeśli chciał/a/byś powiedzieć nam o tym, co Ci się podoba lub nie podoba w naszym zachowaniu, Jednostce – zrób to, postaramy się wysłuchać Cię z uwagą.
  • Staramy się wykonywać badania w sposób taki, aby nie sprawiać Ci bólu, nie zawsze jest to możliwe, czasami musimy działać szybko w trosce o Twoje zdrowie. Będziemy Cię traktować z szacunkiem. Nie będziemy Ci mówić, że nie boli, jeśli może zaboleć. Będziemy starali się badać Cię delikatnie i dać Ci czas na oswojenie się z sytuacją. Czasem może to jednak nie być możliwe, jeżeli będziemy musieli udzielić tej pomocy szybko z uwagi na Twoje zdrowie.
  • Jeśli jest Ci smutno, tęsknisz za kimś, po prostu powiedz nam o tym, postaramy się Ci pomóc. Jeżeli potrzebujesz przytulenia lub pocieszenia, możesz nas o to poprosić. Nie zawsze będziemy mogli dać Ci tyle czasu, ile potrzebujesz, ale będziemy się starać. Nie będziemy Cię przytulać bez Twojej zgody.
  • Opiekujemy się wszystkimi pacjentami tak samo, nie zawsze będziemy mieli tyle czasu, dla Ciebie, ile może być chciał, ale będziemy się starali, aby mieć go jak najwięcej.
  • Pamiętaj, o tym, że będziemy starali się pytać Cię o Twoje zdanie w sprawach, w których możemy dać Ci wybór.

Zapamiętaj…

Prosimy Cię pamiętaj, aby przebywając w naszym jednostce:

  • Zachowywać się z kulturą.
  • Szanować innych w tym swoich rówieśników.
  • Przestrzegać obowiązujących zasadą i reguł porządkowych.
  • Wykonywać polecenia naszego Personelu.
  • Szanować sprzęt i wyposażenie znajdujące się w Jednostce.
  • Nie hałasować.

 

Uwaga! Przeczytaj uważnie.

Jeśli w domu albo w naszej jednostce spotkało Cię coś czego nie akceptujesz – śmiało nam o tym powiedz. Jeśli ktoś Cię skrzywdził albo zachował się w sposób nieodpowiedni możesz poprosić nas o pomoc. Jeśli coś Cię martwi, niepokoi albo masz tajemnicę, z którą źle się czujesz możesz z nami o tym porozmawiać i poprosić nas o pomoc.

Postaramy się rozwiązać Twój problem i zapewnić Ci bezpieczeństwo.

Przemoc fizyczna

To przemoc, w wyniku której dziecko doznaje faktycznej fizycznej krzywdy lub jest nią potencjalnie zagrożone.

Krzywda ta następuje w wyniku działania bądź zaniechania działania ze strony rodzica lub innej osoby odpowiedzialnej za dziecko.

Może być czynnością powtarzalną lub jednorazową.

To bicie, szarpanie, popychanie, rzucanie przedmiotami, kopanie dziecka, potrząsanie nim lub rzucanie, drapanie, szczypanie, gryzienie, ciągnięcie za włosy/uszy, zmuszanie do przebywania w niewygodnej pozycji, głodzenie, przypalanie, poparzenie lub zmuszanie do zjedzenia/połknięcia czegoś.

Przemoc seksualna

Każda czynność seksualna podejmowana z dzieckiem poniżej 15 roku życia.

Włączanie dziecka w aktywność seksualną,  którą nie jest ono w stanie w pełni zrozumieć i udzielić na nią świadomej zgody, i/lub na którą nie jest dojrzałe rozwojowo i nie może zgodzić się w ważny prawnie sposób, i/lub która jest niezgodna z normami prawnymi lub obyczajowymi danego społeczeństwa.

Aktywność seksualna między dzieckiem a dorosłym lub dzieckiem a innym dzieckiem, jeśli te osoby ze względu na wiek bądź stopień rozwoju pozostają w relacji opieki, zależności, władzy.

Kontakt fizyczny (dotykanie intymnych części ciała, penetracja).

Bez kontaktu fizycznego — ekshibicjonizm, wszelkie formy werbalnego molestowania i skłaniania do kontaktu z treściami pornograficznymi, grooming (uwodzenie w internecie w celu nawiązania kontaktu).

Komercyjne kontakty seksualne z dzieckiem (wyzyskiwanie seksualne dziecka), gdy w zamian za udział w czynnościach seksualnych dziecko otrzymuje korzyść lub obietnicę korzyści.

Niestosowane i gorszące wypowiedzi o charakterze seksualnym.

Przemoc emocjonalna

Przewlekła, nie fizyczna, szkodliwa interakcja pomiędzy dzieckiem a opiekunem, obejmująca zarówno działania, jak i zaniechania.

Zaliczamy do niej m.in.: niedostępność emocjonalną, ignorowanie potrzeb emocjonalnych dziecka, relację z dzieckiem opartą na wrogości, obwinianie, oczernianie, odrzucanie, upokarzanie, straszenie, przypisywanie negatywnych cech dziecku, nieodpowiednie rozwojowo lub niekonsekwentne interakcje z dzieckiem, niedostrzeganie lub nieuznawanie indywidualności dziecka i granic psychicznych pomiędzy rodzicem/opiekunem a dzieckiem.

Przemocą jest także nieodpowiednia socjalizacja, demoralizacja, a także sytuacja, gdy dziecko jest świadkiem przemocy.

Zaniedbanie

Niezaspokajanie podstawowych potrzeb dziecka i/lub nierespektowanie jego podstawowych praw przez rodziców, opiekunów, lub inne osoby zobowiązane do opieki, wychowania i ochrony dziecka.

Obejmuje zarówno pojedyncze sytuacje, jak i schemat funkcjonowania, w którym rodzic/opiekun nie zapewnia odpowiednich warunków rozwoju i dobrostanu dziecka.

Może to dotyczyć takich obszarów jak:

  • zdrowie,
  • edukacja,
  • rozwój emocjonalny,
  • odżywianie,
  • schronienie i bezpieczne warunki życia.

Informacje o możliwości uzyskania bezpłatnej pomocy przez dziecko

POPROŚ O POMOC, TO NIE WSTYD!

POMOC OGÓLNA

Telefon Zaufania Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę

Darmowy, anonimowy telefon zaufania. Dzieci i nastolatki mogą zgłaszać dowolny problem m.in. kwestie związane ze szkołą, domem, relacjami, przemocą fizyczną lub seksualną, zdrowiem psychicznym, nadużywaniem alkoholu przez rodzica. W razie zgłoszenia sytuacji zagrażającej życiu dziecka, pracownicy linii podejmują interwencję.

Telefon czynny całą dobę. 

Telefon

116 111

Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka

Pracownicy linii mogą udzielić ogólnej porady, skierować do specjalisty lub podjąć interwencję. W wybrane dni przy telefonie w godz. od 9:00 do 14:00 dyżurują specjaliści:

  • poniedziałki – ekspert od spraw socjalnych (świadczenia, sprawy mieszkaniowe, zakłady opiekuńcze),
  • wtorki – ekspert od ochrony zdrowia (świadczenia zdrowotne),
  • środy i piątki – ekspert prawa rodzinnego (sprawy nieletnich, postępowanie karne),
  • czwartki – ekspert z zakresu edukacji i wychowania (sprawy szkolne, przemoc w szkole).

Telefon

800 12 12 12
Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży Towarzystwa Przyjaciół Dzieci

Na telefon można zgłaszać dowolny problem lub uzyskać poradę m.in. psychologa lub psychoterapeuty.

Telefon czynny od godz. 14:00 do 22:00

Telefon

800 119 119

ITAKA – Telefon Zaufania Młodych

Wśród dyżurujących ekspertów znajdują się m.in. prawnicy, psychologowie i pedagodzy. Z numeru mogą również korzystać nauczyciele, rodzice i opiekunowie dzieci.

Telefon czynny od pon. do sob. od godz. 11:00 do 21:00

Telefon

22 484 88 01
Bezpłatna linia policji ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie.

Specjaliści przyjmują zgłoszenia przemocy w rodzinie (uruchomienie procedury Niebieskiej Karty), podejmują interwencje i doradzają w sytuacjach kryzysowych.

Telefon czynny od pon. do pt. od godz. 9:30 do 15:30.

Telefon

800 120 226
Poradnia Telefoniczna Niebieskiej Linii

Przeznaczona m.in. do zgłaszania przemocy domowej.

Telefon czynny całą dobę.

Telefon

22 668 70 00

RELACJE, ZWIĄZKI, PRZEMOC SEKSUALNA

Młodzieżowy Telefon Zaufania

Telefon czynny od pon. do pt. w godz. od 15:00 do 19:00

Telefon

19 288
Piątkowe Pogotowie Pontonowe

MŁODZIEŻOWY TELEFON ZAUFANIA DO ROZMÓW O SEKSIE I ZWIĄZKACH.

Telefon czynny w piątki w godz. od 16:00 do 20:00

Telefon

22 635 93 92
Telefon Zaufania Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę

Darmowy, anonimowy telefon zaufania. Dzieci i nastolatki mogą uzyskać pomoc m.in. w kwestiach związanych z relacjami, przemocą fizyczną lub seksualną, zdrowiem psychicznym, oraz wsparciem osób LGBT+.

Telefon czynny całą dobę.

Telefon

116 111

ALKOHOL, NADUŻYWANIE SUBSTANCJI PSYCHOAKTYWNYCH

Specjalistyczna Poradnia Profilaktyczno-Terapeutyczna dla Dzieci i Młodzieży ze Środowisk Zagrożonych Alkoholizmem „OPTA”.

Telefon przeznaczony dla dzieci i młodzieży w wieku do 21 lat oraz rodziców nastolatków borykających się z uzależnieniami.

Telefon czynny w piątki w godz. od 10:00 do 14:00

Telefon

519 047 370

ZDROWIE PSYCHICZNE, DEPRESJA DZIECKA, POMOC PSYCHOLOGICZNA

Antydepresyjny Telefon Forum Przeciw Depresji

Telefon czynny w każdą środę i czwartek od godzi. 17:00 do 19:00

Telefon

22 594 91 00
ITAKA, Telefon Zaufania Młodych

Telefon czynny od poniedziałku do soboty od godzi. 12:00 do 20:00

Telefon

22 484 88 04
Telefoniczna Pierwsza Pomoc Psychologiczna

Telefon czynny od poniedziałku do piątku od godz. 17:00 do 20:00 oraz soboty od godzi. 15:00 do 17:00

Telefon

22 425 98 48

Każde dziecko telefonując pod wskazane numery może porozmawiać o wszystkim, o przyjaźni, miłości, dojrzewaniu, kontaktach z rodzicami, rodzeństwem, problemach w szkole czy emocjach, których doświadcza. Może uzyskać pomoc w sytuacji, kiedy czują się dyskryminowane, kiedy doświadcza przemocy lub jest jej świadkiem.

Dyżur specjalistów na chacie: